Rückgabe und Rückerstattung – Stornierung
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen (gesetzlich 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben) ist die Rückerstattung und die Art und Weise wie Sie es erhalten von dem Zustand des Produkts, der Zeit (wie lange Sie den Artikel behalten haben) und Ihrer gewählten Zalungsmethode abhängig.
Mit Maria Maria können Sie die Produkte bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.
Wie wir Rückerstattungen berechnen
Rückerstattungen für beschädigte, defekte oder falsche Produkte: Wenn Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt zurücksenden müssen, tragen wir die Kosten der Rücksendung (Versandkosten).
Wir überprüfen alle beschädigten, defekten oder fehlerhaften Produkte, die zurückgesandt werden. Wenn wir der Ansicht sind, dass das zurückgegebene Produkt keinen Defekt aufweist, nicht beschädigt oder nicht fehlerhaft ist, behalten wir uns das Recht vor, das Produkt und die damit verbundenen Kosten erneut in Rechnung zu stellen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Rückerstattungen für Produkte, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen: Wenn Sie mit dem von Ihnen gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen zurückgeben.
Rückgabe
Produkte müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Daher müssen neue Produkte neu, ungetragen und vollständig in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Produkte, die ohne Originalverpackung oder Dokumentation zurückgesandt werden, werden abgelehnt.
Die Rücksendung von Produkten mit veränderter Größe, die nach der Lieferung geändert oder beschädigt wurden, wird nicht akzeptiert.
Die Rückgabe der im Angebot stehenden Artikel ist nicht gestattet.
Im Falle einer Rücksendung aufgrund von Mängeln oder Fehlern unsererseits erstatten wir Ihnen zusammen mit den Produktkosten auch die Versandkosten.
Sobald das zurückgegebene Produkt innerhalb von 30 Tagen eingegangen ist und bestätigt wurde, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, erstatten wir den Betrag zurück.
Rückerstattungen erfolgen auf der Grundlage der Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.